Wszystkie dane osobowe są przetwarzane na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz o swobodnym przepływie danych osobowych.
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez SOLUXO w związku z korzystaniem ze strony oraz innych serwisów internetowych należących do SOLUXO.
Administratorem Danych Osobowych przetwarzanych na stronie oraz w innych serwisach internetowych należących do SOLUXO jest SOLUXO Antoni Przymus, ul. Sacharowa 26/6, 92-542 Łódź, prowadzący działalność nieewidencjonowaną na podstawie art. 5 Ustawy Prawo przedsiębiorców (Dz.U.2024.236 t.j.). Administrator przestrzega wszelkich zasad ochrony prywatności i zasad przetwarzania danych.
Zapytania dotyczące przetwarzania danych można kierować:
Wszelkie dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
Przekazywanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji powyższych celów. Niepodanie danych powoduje brak możliwości pełnegoświadczenia usług przez Administratora.
Niektóre formularze, w których Użytkownik podaje dane osobowe mogące go bezpośrednio identyfikować, posiadają informacje o celu przetwarzania tych danych, podstawie prawnej, odbiorcach, czasie przechowywania i innych niezbędnych informacjach.
Dane osobowe są przechowywane przez okres wykonywania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Po rezygnacji z usług przez Użytkownika, jego dane (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) będą przechowywane przez okres 12 miesięcy dla celów rozpatrywania skarg i roszczeń związanych z korzystaniem z tych usług.
Dane osobowe przetwarzane w celu odpowiadania na wiadomości przysyłane poprzez formularz kontaktowy będą przechowywane przez okres 6 miesięcy od każdej otrzymanej wiadomości.
Strona internetowa oraz inne serwisy internetowe należące do SOLUXO wykorzystują pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe przechowywane w przeglądarce internetowej, tworzone przez oprogramowanie serwisu. Korzystanie z serwisów wiąże się z wykorzystywaniem następujących plików cookies:
Tabela stosowanych narzędzi wykorzystujących pliki cookies wraz z celem przetwarzania danych i okresem ich przechowywania:
| Narzędzie/oprogramowanie | Cel przetwarzania danych | Okres przechowywania danych |
|---|---|---|
| Google Analytics | Prowadzenie analityki ruchu na stronie, śledzenie zachowań, tworzenie statystyk zainteresowania | do 14 miesięcy |
| Google Ads | Prowadzenie statystyki skuteczności działania kampanii reklamowych | do 90 dni lub bezterminowo |
| Microsoft Clarity | Prowadzenie analityki ruchu na stronie (tzw. heatmapy) | do 30 dni lub 13 miesięcy |
| Cloudflare | Zapewnienie ochrony domeny i serwisów w tym implementacja systemu antybotowego/antyspamowego | czas trwania sesji lub do 30 minut |
| Tidio | Interaktywny formularz kontaktowy do udzielania szybkich odpowiedzi na zapytania | do 12 miesięcy |
| Funkcje powiadomień cookie | Zarządzanie preferencjami i zgodami plików cookies | 12 miesięcy |
Indywidualne polityki prywatności stosowanych narzędzi:
Żadne z powyższych narzędzi nie daje możliwości uzyskania bezpośredniej identyfikacji Użytkownika.
Użytkownik serwisu ma możliwość wyboru, które pliki cookies będą wykorzystywane podczas korzystania z serwisów, przy czym pliki niezbędne do ich funkcjonowania są wykorzystywane niezależnie od zgody Użytkownika (ustawienia są dostępne tutaj). Wycofanie zgody na wykorzystywanie plików cookies, zgodnie z zaleceniem Administratora, jest możliwe poprzez indywidualne wyczyszczenie ich w ustawieniach przeglądarki.
Administrator udostępnia dane osobowe tylko upoważnionym pracownikom, podwykonawcom i podmiotom świadczących usługi na rzecz Administratora (np. usługi księgowe, prawne, wsparcia technicznego.
Administrator udostępnia (oraz powierza) dane osobowe innym podmiotom tylko na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności podmiotom upoważnionym do odbioru tych danych oraz podmiotom, które przetwarzają dane osobowe w imieniu Administratora na podstawie zawartej z Administratorem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
Dane osobowe są przechowywane w odpowiednio zabezpieczonych bazach danych, w których są zastosowane specjalne środki ochrony przetwarzania danych zgodnie z przyjętymi standardami i wytycznymi.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
Data ostatniej aktualizacji: 08.07.2024